收的费用只是400电话有关系。比如您的电话接听需要付0.2元/分钟，但是手机接听是免费,那么您400电话转 到手机，手机是无需付费的。  

400电话安装要电话线吗？ 
    您可以联系我们，并将您的身份证复印件和公司营业执照复印件发给我们。  

中小企业申请400号码后？
    随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互 联网已经模糊了企业大、小的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得 好业绩。目前，帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业青睐市场一片火爆，但是400 号码的市场鱼龙混杂，企业还需看清后再选择400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后 服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复 销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成利润,400电话服务可以为中型企业小建立一个廉价而强大的呼叫中心.  

客户反映我办400电话打不通？
     当您400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。（如果还没有解决请您及时联系我们?） 

如何查询400电话费信息？
     用您申请400电话的帐号登陆，在“系统管理->公司信息”里查看您的话费。